Proces postavljanja solarne elektrane za kućanstvo

Cijela priča za kupca počinje iskazivanjem interesa za kupnjom solarne elektrane. Naš stručni tim tada kontaktira kupca te na temelju njegovih potreba i dosadašnje potrošnje energije izrađuje individualnu ponudu za njegovo kućanstvo. Razgovor s prodajnim timom Energije naturalis uključuje i savjetovanje kupca o potrebnoj snazi solarne elektrane, načinima plaćanja te svim ostalim pitanjima i eventualnim nedoumicama.

Nakon što kupac potpiše ugovora, kreće faza izrade projektne dokumentacije. Od potpisivanja ugovora do završetka njene izrade najčešće prođe 7 do 10 dana. Projektna dokumentacija se šalje HEP ODS-u te se čeka izdavanje potvrde o mogućnosti priključenja za što je predviđen zakonski rok od 14 dana.

Nakon dobivanja potvrde o mogućnosti priključenja dogovara se datum montaže solarne elektrane te uplaćuje zamjena brojila HEP ODS-u. Nakon montaže elektrane i zamjene brojila čeka se potvrda o puštanju elektrane u trajne pogon. 

Nakon dobivanja potvrde elektrana se pušta u trajni pogon te se nakon toga izdaje račun za kupca. Energia naturalis i dalje kupcu ostaje na raspolaganju za sva pitanja i promjene vezane uz rad elektrane, a prvih 10 godina rad elektrane se nadzire i prati putem posebne aplikacije. Jamstvo je 25 godina na pojedine dijelove elektrane, a otkup viška električne energije mu je zajamčen u cijelom periodu rada.