Interes za solarnom energijom naglo je porastao, stoga smo vam pripremili kratki vodič kroz proces postavljanja solarne elektrane na Vaš dom. U ovom članku kupcima ćemo približiti što mogu očekivati ako se odluče za prelazak na čistu energiju, počevši od prvog koraka i iskazivanja interesa do puštanja solarne elektrane u trajni pogon.
Cijela priča za kupca počinje iskazivanjem interesa za kupnjom solarne elektrane. Naš stručni tim tada kontaktira kupca te na temelju njegovih potreba i dosadašnje potrošnje energije izrađuje individualnu ponudu za njegovo kućanstvo. Razgovor s prodajnim timom Energije naturalis uključuje i savjetovanje kupca o potrebnoj snazi solarne elektrane, načinima plaćanja te svim ostalim pitanjima i eventualnim nedoumicama.
Nakon što kupac potpiše ugovora, kreće faza izrade projektne dokumentacije. Od potpisivanja ugovora do završetka njene izrade najčešće prođe 7 do 10 dana. Projektna dokumentacija se šalje HEP ODS-u te se čeka izdavanje potvrde o mogućnosti priključenja za što je predviđen zakonski rok od 14 dana.
Nakon dobivanja potvrde o mogućnosti priključenja dogovara se datum montaže solarne elektrane te uplaćuje zamjena brojila HEP ODS-u. Nakon montaže elektrane i zamjene brojila čeka se potvrda o puštanju elektrane u trajne pogon.
Nakon dobivanja potvrde elektrana se pušta u trajni pogon te se nakon toga izdaje račun za kupca. Energia naturalis i dalje kupcu ostaje na raspolaganju za sva pitanja i promjene vezane uz rad elektrane, a prvih 10 godina rad elektrane se nadzire i prati putem posebne aplikacije. Jamstvo je 25 godina na pojedine dijelove elektrane, a otkup viška električne energije mu je zajamčen u cijelom periodu rada.